Usar o seu próprio endereço
Ligar um endereço que você comprou (sualoja.com.br) na sua loja, e o que fazer no site onde você comprou.
Neste guia (5 partes)
Toda loja nasce com um endereço no bashier, do tipo sualoja.bashier.app. Ele funciona pra sempre e não custa nada. Mas se você já comprou um endereço só seu, do tipo sualoja.com.br, dá pra usar ele no lugar.
Quem está no plano Completo liga isso sozinha, em Vitrine › Endereço próprio.
Como funciona #
São três passos, e o terceiro é nosso.
Primeiro você escreve o endereço na tela Endereço próprio. Depois você entra no site onde comprou ele e cria um registro apontando pra gente — a tela mostra exatamente o que copiar, e tem botão de copiar em cada valor. Por último a gente confere e liga.
O cadeado de segurança (aquele que faz o endereço abrir com https) a gente coloca sozinho, assim que o apontamento chega. Você não precisa comprar nem instalar nada.
Onde mexer no site onde você comprou #
Entra no site do lugar onde você comprou o endereço e procura por DNS, Zona de DNS ou Gerenciar domínio. Cada site chama de um jeito, mas a tela é sempre a mesma: uma lista de registros, com um botão de adicionar.
Lá você cria o registro que a nossa tela mostra. Se o seu provedor não deixar criar o primeiro tipo, ela mostra uma segunda forma que funciona igual.
Não achou de primeira #
Mudança de endereço demora pra se espalhar pela internet. Às vezes são minutos, às vezes algumas horas. Se o botão de conferir não achar, o recado mostra pra onde o seu endereço está indo hoje — isso costuma ser o suficiente pra você ver se digitou algo errado. Volta mais tarde e confere de novo.
Depois que liga #
A sua loja passa a abrir no seu endereço, e quem entrar pelo endereço antigo do bashier é levado pro novo automaticamente. O link que você já divulgou continua funcionando.
Se um dia você tirar o endereço, a loja volta pro endereço do bashier na hora. Só que quem já visitou pode continuar sendo levado pro endereço antigo por um tempo, porque isso fica guardado no navegador de cada pessoa e ninguém consegue apagar de fora.
O endereço parou de funcionar #
Duas coisas costumam explicar. Ou o endereço venceu e você não renovou no site onde comprou, ou o apontamento foi apagado ou trocado por lá. A tela Endereço próprio avisa quando isso acontece, e o caminho de volta é o mesmo: cria o registro de novo e toca em conferir.
Sua dúvida não está aqui? Fala com a gente pelo portal. Gente de verdade responde.